Privacybeleid KeuzeCheck
KeuzeCheck.nl respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens zorgvuldig en conform de AVG. Hieronder leest u precies wat we met uw gegevens doen.
1. Wie zijn wij?
KeuzeCheck.nl is een onafhankelijk platform dat huiseigenaren ondersteunt bij het maken van de juiste keuzes voor de verduurzaming en verbetering van hun woning. KeuzeCheck.nl is een handelsnaam en activiteit van Guimarães Holding B.V.. Wij treden op als de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Voor het opstellen van een nauwkeurig adviesrapport, het uitvoeren van besparingsberekeningen en het matchen met de juiste specialisten, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres en telefoonnummer (geverifieerd via SMS).
- Locatiegegevens: Postcode en huisnummer (noodzakelijk voor regio-specifieke berekeningen en lokale partners).
- Woningkenmerken: Type woning, bouwjaar, huidige isolatiewaarden en energieverbruik.
- Projectspecifieke informatie: Gegevens over uw huidige installaties (bijv. CV-ketel), beschikbare ruimte (bijv. dakoppervlakte of kamers) en persoonlijke voorkeuren voor verduurzaming.
- Technische metadata: IP-adres, browsertype en interactiegegevens voor een optimale werking van de tool.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doelen:
- Het genereren van een persoonlijk adviesrapport, inclusief prijsindicaties, subsidieberekeningen en terugverdientijden.
- Het introduceren van uw aanvraag bij maximaal 4 streng geselecteerde en gecertificeerde partners in uw regio die de technische schouw en uitvoering kunnen verzorgen.
- Informatievoorziening over woningverbetering, energiebesparing en relevante subsidieregelingen.
- Kwaliteitscontrole op de door partners geleverde service en uitgebrachte offertes (via feedbackformulieren).
- Het verbeteren en optimaliseren van onze AI-modellen en vergelijkingstools.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening:
- Gecertificeerde Partners: Lokale installateurs of gespecialiseerde partner-netwerken (zoals Solvari, Offerte Adviseur of Bobex) die u een concreet voorstel kunnen doen op basis van uw specifieke adviesrapport.
- IT-dienstverleners: Partijen die zorg dragen voor onze hosting, e-mailautomatisering en de veilige verwerking van onze data (binnen de EU).
- Wettelijke verplichtingen: Overheidsinstanties, uitsluitend wanneer wij hiertoe wettelijk worden verplicht. Wij verkopen uw gegevens nooit aan externe partijen voor ongevraagde marketingdoeleinden.
5. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen de beveiliging van uw data uiterst serieus en nemen passende maatregelen:
- Onze website en tools maken gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).
- Telefoonnummers worden geverifieerd via een dubbele opt-in (SMS 2FA) om misbruik te voorkomen.
- Toegang tot gegevens is strikt beperkt tot medewerkers voor wie dit noodzakelijk is voor hun functie.
- Wij hanteren verwerkingsovereenkomsten met al onze partners waarin strikte privacy-eisen zijn vastgelegd.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld:
- Aanvraaggegevens: Maximaal 24 maanden na uw laatste interactie, om u te kunnen ondersteunen bij vervolgstappen in uw verduurzamingstraject.
- Analytische gegevens: Maximaal 12 maanden.
- Fiscale gegevens: Conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor onze administratie.
7. Uw rechten en Opt-out
U heeft de volledige controle over uw gegevens. Op basis van de AVG heeft u recht op:
- Inzage, correctie of volledige verwijdering van uw persoonsgegevens.
- Beperking van de verwerking en dataportabiliteit.
- Het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wilt u uw gegevens laten verwijderen of de toestemming voor het doorsturen van uw aanvraag intrekken? Stuur dan direct een e-mail naar admin@keuzecheck.nl. Wij verwerken uw verzoek binnen 5 werkdagen.
9. Wijzigingen
Dit privacybeleid wordt periodiek bijgewerkt bij wijzigingen in onze diensten of relevante wetgeving.
10. Contact
Voor vragen over uw privacy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met: